Lý do lựa chọn Bighome

Ngày đăng: 2017-11-08 20:36:47 | Lượt xem: 1094

. Uy tín được đặt lên hàng đầu

Khách hàng chính là người quyết định sự thành công hay thất bại của một thương hiệu. Để chiếm được trái tim khách hàng thì yếu tố cần có nhất chính là chữ tín. Có thể thấy rằng thương hiệu mạnh nhờ chữ tín và cũng chính chữ tín làm nên thương hiệu. Sự tin tưởng của khách hàng phụ thuộc vào việc doanh nghiệp có giữ được chữ tín về chất lượng giá trị thương hiệu hay không.

Sự tín nhiệm chỉ có thể có được sau những lần trải nghiệm tích cực, tạo mối quan hệ tin tưởng lâu dài giữa khách hàng và công ty. Nắm rõ được những điều đó, nội thất Bighome luôn đặt yếu tố uy tín lên hàng đầu để đảm bảo khách hàng luôn có niềm tin dành cho công ty.

Thiết kế nội thất Bighome đặt tiêu chí dịch vụ uy tín, chất lượng từ khâu thiết kế đến thi công hoàn thiện lên hàng đầu, điểm mạnh của Bighome được thể hiện qua các công trình thiết kế nội thất chung cư và biệt thự. Ngoài ra, khi sử dụng sản phẩm nội thất Bighome, quý khách hàng còn được hưởng chế độ hậu mãi, chăm sóc khách hàng chu đáo. Nội thất Bighome đã nhận được nhiều sự khen ngợi, đánh giá cao của các đối tác trong dịch vụ thiết kế và sản phẩm nội thất tại Bighome.

2. Chất lượng dịch vụ

Nói một cách đơn giản, dễ hiểu thì dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà khách hàng nghĩ rằng đó là dịch vụ cần phải có dành cho mình. Đối với một khách hàng A, có thể là việc giao hàng đúng hạn, linh hoạt, đối với khách hàng B có thể coi đó là việc chất lượng sản phẩm với giá cả phải chăng, trong khi khách hàng C lại đánh giá việc này qua sự hiểu biết cũng như thái độ phục vụ của nhân viên giao dịch. Thực chất dịch vụ khách hàng bao gồm tất cả những điều đó, cộng thêm nhiều điều khác nữa.

- Dù sản phẩm hay dịch vụ mà công ty cung cấp đã quen thuộc với thị trường và công ty cũng đã có thâm niên hoạt động trong lĩnh vực này, Bighome vẫn luôn dành cho dịch vụ khách hàng vị trí ưu tiên hàng đầu. Rất nhiều doanh nghiệp chi hàng triệu đôla cho việc quảng cáo để thu hút khách hàng nhưng rồi lại khiến họ bỏ đi chỉ vì không có dịch vụ chăm sóc khách hàng, hoặc vì chất lượng phục vụ quá tệ. Hiểu được điều đó, Bighome cho rằng điều tối quan trọng là phải cung cấp một dịch vụ khách hàng hoàn hảo, và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty ngày càng hoàn thiện hơn:

+ Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

+ Nhân viên Bighome luôn nắm rõ về sản phẩm và dịch vụ của công ty, có khả năng truyền đạt một cách dễ hiểu các thông tin cần thiết cho khách hàng, và sẵn sàng đi thêm một vài dặm đường để trả lời các câu hỏi của khách hàng.

+ Nhân viên luôn làm việc với thái độ lịch sự, quan tâm, chăm sóc, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng trong mọi hoàn cảnh.

+ Bighome luôn trả lời điện thoại khách hàng sớm nhất có thể, đúng giờ trong các buổi hẹn. Thông tin cho khách hàng sớm nhất khi sản phẩm đáp ứng đơn chào hàng của họ đã sẵn sàng.

3. Quy trình làm việc rõ ràng

Quy trình thực hiện sơ đồ thiết kế và thi công nội thất của Bighome luôn rất rõ ràng và chuyên nghiệp:

- Giai đoạn 1:

+ Ký hợp đồng thiết kế

+ Khảo sát đo vẽ hiện trạng, thiết kế mặt bằng công năng.

- Giai đoạn 2:

+ Thiết kế mặt bằng bố trí nội thất công năng tổng thể và hoàn thiện một không gian nội thất điển hình như phòng khách, phòng bếp...

+ Sau khi khách hàng đã ưng ý thiết kế không gian điển hình. Nội thất Bighome sẽ tiếp tục triển khai không gian còn lại.

- Giai đoạn 3:

+ Triển khai toàn bộ thiết kế 3D các không gian còn lại.

+ Triển khai hồ sơ thiết kế kỹ thuật thi công.

4. Đội ngũ Kiến trúc sư chuyên nghiệp

Trên con đường phát triển thiết kế nội thất hàng đầu, ngoài thế mạnh về nguyên liệu và công nghệ sản xuất, một yếu tố tạo dựng nên niềm tin và thương hiệu của Bighome là đội ngũ Kiến trúc sư tài năng, nhiều kinh nghiệm và luôn không ngừng sáng tạo, mang lại sự hài lòng và yên tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Sở hữu đội ngũ thiết kế nhiều kinh nghiệm và giàu óc sáng tạo, Bighome không chỉ mang đến một không gian sống sang trọng, tiện nghi tối đa, phong cách khác biệt mà còn thể hiện được ý tưởng của chủ nhà và đáp ứng được các yêu cầu khắt khe trong quá trình sử dụng.

- Các kiến trúc sư của Bighome đều được đào tạo và tốt nghiệp tại các trường Đại học uy tín và đã có kinh nghiệm thực hiện rất nhiều dự án thành công tại các khu đô thị lớn. Với con mắt thẩm mỹ tinh tế, không ngừng học hỏi, nhạy bén với những cái mới, nắm bắt nhanh các xu hướng nội thất của Việt Nam và thế giới.

- Công ty luôn đề cao tính chuyên nghiệp và chú trọng lợi ích khách hàng. Vì vậy, các Kiến trúc sư của Bighome luôn nỗ lực để tìm ra nhiều phương án thiết kế nội thất phù hợp dựa trên nhu cầu, sở thích và không gian thực tế của quý khách hàng, đảm bảo mỗi khách hàng khi đến với Nội thất Bighome đều được phục vụ, tư vấn một cách tốt nhất.

- Bộ phận thiết kế của Bighome rất chuyên nghiệp và nhiệt tình tư vấn cho khách hàng những ý tưởng hay về nội thất.

- Bộ phận thi công của Bighome nhiệt tình và chu đáo, làm việc đúng tiến độ, xử lý được những yêu cầu khó từ phía chủ đầu tư.

Trải nghiệm qua hàng ngàn công trình lớn nhỏ tại Việt Nam có thể nói với Kiến trúc sư Bighome không gì là không thể sáng tạo.

5. Luôn hoàn thành đúng tiến độ công việc

- Bighome luôn đảm bảo tiến độ hoàn thành dự án thiết kế và thi công đúng với kế hoạch đã đặt ra. Do đó, các Kiến trúc sư Bighome luôn có một bảng Deadline để kiểm soát toàn bộ các công việc:

Bước 1: Xác định những công việc cần đưa vào bảng tiến độ công việc.

Bước 2: Lên thứ tự cho các công việc.

Bước 3: Đánh giá các nguồn lực dành cho từng công việc.

Bước 4: Đánh giá thời gian thực hiện dự án.

Bước 5: Xây dựng tiến độ.

Bước 6: Theo dõi, quản lý và đốc thúc tiến độ.

6. Giá cả hợp lý phù hợp với mọi khách hàng

Các bạn có thể dễ dàng nhận thấy một đơn giá rất cạnh tranh của chúng tôi, đủ để cho 1 tổ chức uy tín tạo ra sản phẩm tốt cho Gia đình bạn. Bên cạnh đó đơn giá không quá cao để gây khó khăn và ảnh hưởng đến chi phí đầu tư cho khách hàng.

Các giai đoạn thanh toán phù hợp với lượng sản phẩm mà các bạn sẽ nhận được khi bắt đầu thiết kế.

Chúng tôi là một trong những đối tác chính thức của các nhà phân phối trang thiết bị phụ kiện tại Việt nam và Thế giới. Chính vì vậy các bạn sẽ được sử dụng mặt hàng rõ ràng xuất xứ, bảo hành lâu năm và đặt biệt Chiết khấu rất sâu trên mọi sản phẩm mà bạn khó tìm trên thị trường. Tiết kiệm chi phí với việc mua sắm trang thiết bị phụ kiện chính hãng, rõ ràng nguồn gốc, bảo hành dài hạn, chiết khấu sâu nhất thị trường chỉ có ở Bighome.

Nội thất Bighome cam kết với khách hàng:

+ Bản thiết kế đạt được trên 95% theo phác thảo ý tưởng.

+ Mang lại kiến thức, kinh nghiệm cũng như giá trị về tiền bạc.

+ Chi phí hợp lý nhất cho mỗi dự án cũng như giúp bạn tiết kiệm hơn, có một ngôi nhà vừa đẹp lại vừa bền vững với thời gian.

+ Nhiệt tình, tâm huyết trong từng khâu trao đổi, phác thảo ý tưởng, thiết kế sát nhất theo mong muốn của khách hàng.

+ Chế độ hậu mãi, tư vấn thi công chuyên nghiệp và tận tâm.

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ NỘI THẤT NAM VIỆT (SINCE 2004)

Showroom:  No 1 Trương Công Giai Str, Cầu Giấy Dist, Hanoi, Vietnam

Tel: 04.3812 3333 / Hotline: 0946 686 999

Email: noithat@noithatvietnam.vn

Facebook: www.facebook.com/noithatvietnam.vn

www.noithatvietnam.vn

(Từ 8h – 21h Tất cả các ngày trong tuần)

-------------

Bighome – Làm đẹp cuộc sống

Beauty for life

 

Bài viết liên quan

CHIA SẺ MẠNG XÃ HỘI

VIDEO

KHÁCH HÀNG VỚI CHÚNG TÔI

Anh Minh Trần Times City Park hill

Sau nhiều năm vất vả kiếm tiền tôi đã dành dụm mua được căn nhà mơ ước. Khi chọn mua đồ nội thất tôi cân nhắc và xem ở nhiều nơi cuối cùng tôi chọn mua ở nội thất Bighome. Tôi rất hài lòng chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng của nội thất Bighome.

Chị Hoa Royal City

Tôi rất hài lòng với chất lượng sản phẩm, chăm sóc khách hàng của Bighome

0912 960 668 Tư vấn tận tình

Bảo hành chuyên nghiệp Tận tâm, chu đáo 24/7

Sản phẩm sang trọng Đẳng cấp - Khác biệt

Thật nhiều ưu đãi Quà tặng đặc biệt, giảm giá bất ngờ

Hơn 10.000 khách hàng Đã tin dùng và hài lòng